Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m29. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Tài liệu này là hợp đồng pháp lý giữa bạn và m29. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây.
Dịch vụ m29 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. m29 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
m29 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. m29 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý theo quy trình rõ ràng. Tiền thắng cược được thanh toán đầy đủ theo tỉ lệ đã công bố, không có khoản khấu trừ ẩn.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ của m29. Quyết định của ban quản trị sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa m29 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website m29.onl và các nền tảng liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m29, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của m29.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ m29, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
m29 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh nếu có yêu cầu.
Chính sách một tài khoản: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản m29 duy nhất. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Thành viên đồng ý sử dụng dịch vụ m29 theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy định sau:
m29 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong mọi kết quả game. Tỉ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trên trang thông tin game tương ứng.
m29 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Thành viên cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
m29 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng m29. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
Hậu quả vi phạm: m29 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng) và từ chối cung cấp dịch vụ vĩnh viễn đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. m29 cũng có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
m29 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Đối với tài khoản không hoạt động, m29 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau 12 tháng không đăng nhập.
m29 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. m29 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm cho:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của m29 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
m29 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ngân sách giải trí hợp lý và không bao giờ cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ m29 để được tư vấn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
m29 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này, Thành viên cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của m29.
m29 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên, bao gồm:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng m29, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của m29 hoặc các đối tác cấp phép.
Thành viên không được phép:
Các trò chơi được cung cấp trên nền tảng m29 thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp game tương ứng và được m29 sử dụng theo hợp đồng cấp phép hợp lệ.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của m29, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Quy trình xử lý khiếu nại của m29:
Luật áp dụng: Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo p háp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật.
m29 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí có thưởng – hãy quản lý ngân sách có trách nhiệm và đặt giới hạn chi tiêu phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ cá cược đỉnh cao tại m29. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm